Poradna Xiaomi Redmi Note 11S 6GB/128GB
Petr Filipi
Je na telefonu nějaká ochranná folie/sklo z výroby?
Dobrý den,
koupil jsem dceři tento telefon + ochranné sklo na displej. Ale po předání telefonu, když jsem se své sklo snažil nalepit, tak jsem zjistil, že na displeji už nějaká folie/sklo nalepeno je. Folie/sklo je nalepeno lehoulince nakřivo (kolem přední kamery má výřez). Prodal mi Datart nějaký jetý telefon nebo to mají všechny telefony? Podle krabičky byl telefon vyroben (asi) 10/2022.
-
elektroshock
2. července 2023
Dobrý den! Je obtížné přesně říct, zda byl váš telefon prodán jako nový nebo použitý. Mohlo dojít k drobnému poškození obalu nebo byl telefon možná vrácen a znovu prodán jako otevřený balení. Doporučuji vám kontaktovat Datart přímo a informovat je o situaci. Mohou vám poskytnout potřebné vysvětlení a nabídnout řešení, jako je například vrácení nebo výměna telefonu.
Pokud je folie/sklo nalepeno nakřivo nebo má výřez kolem přední kamery, můžete se pokusit o její přesunutí nebo odstranění a následně přidání nové ochranné folie nebo skla. Mnoho telefonů je vybaveno předem nanesenou ochrannou fólií nebo sklem, ale jejich správná aplikace a zarovnání by mělo být provedeno precizně. Pokud si nejste jisti, jak správně nainstalovat nové ochranné sklo, můžete vyhledat odbornou pomoc nebo poradit se specialistou na mobilní telefony.
V každém případě je důležité komunikovat s prodejcem a upozornit je na jakékoliv zjištěné problémy, abyste mohli získat odpovídající řešení.
Tým Elektroshock.cz
Tato otázka byla již uzavřena, protože na ni nikdo během posledních 90 dnů neodpověděl.
Pokud se chcete zeptat na něco dalšího, položte novou otázku.