Poradna Xiaomi Redmi 4A 2GB/32GB
Nefunkční LTE Vodafone
Zdravím, mám dotaz, telefon jsem zakoupila hlavně kvůli podpoře LTE(má podporovat všechna pásma), bohužel fungovalo asi 14 dní naprosto všude, po návratu z dovolené jsem pouze na E ve vesnici a ve městě na H, občas na H+. Sem tam problikne LTE,pak jsem nedostupná, když si telefon loví jinou frekvenci. Již jsem dala do továrního nastavení a nechala od operátora vyměnit SIM. Zkoušela jsem i SIM od dcery s LTE, prostě ten telefon se nepřipojí. Vše bez úspěchu. Teď přemýšlím o reklamaci, ač mi na Vodafone řekli, že bude nejspíš neúspěšná, pač se u nich závada neprojeví :-(. Máte s tím prosím někdo zkušenost?
Děkuji za reakce
-
21. července 2017 - Nejlepší odpověď Autor otázky označil tuto odpověď jako nejlepší.
dobrý den,
pokud jdete do nastavení poté mobilní sítě poté preferovaný typ stě a je zde nastaveno 4g (nebo li LTE), tak telefon reklamujte. Pokud je tam jen 3G, přepněte na zmiňované LTE.
S pozdravem tým xiaomi-store.cz-
21. července 2017 - Haneika16
Děkuji, i to jsem již dělala, pořád stejné. (v zahr.jsem si kolikrát musela najít roamingového partnera ručně). Ale udivuje mě, že když mám zapnutou wifi, tak v liště je Vodafone CZ 4G, odpojím wifi a šlapeme na E. Bohužel na prodejce se zatím nemohu dovolat, na email ještě neodepsali. Věřila jsem, že závada bude někde mezi židlí a rukama, ale asi to tak nakonec nebude. Nejhorší varianta, která mohla nastat, 30 dní reklamace. I tak moc děkuji za reakci
-
22. července 2017 - Amobil
Mohla by jste vyzkoušet, jestli vám nevyskoci 4G při zapnutí bluetooth? Rozhodně i tohle (to s tou WiFi) nezapomeňte napsat k určení závady při reklamaci.
-
22. července 2017 - Haneika16
Žádný úspěch, Bluetooth zapnuté,WiFi vypnuté, signál E.
-
-
Amobil
-
21. července 2017 - Haneika16
To jsem ještě nezkoušela, bo jsem neměla možnost.
-
21. července 2017 - Haneika16
tak vyzkoušena SIM O2 a také pouze H max přeskočí na H+. Nějaký další nápad? Prosím, prosím
-
-
Anonymní uživatel
-
21. července 2017 - Haneika16
Ano,dřív jsem ji měla i ve vesnici a teď se nechytí(nebo vypadává) v Pardubicích? A v Kolíně? To je divné. Kdyby to zlobilo od začátku,tak uhanim operátora.
-
21. července 2017 - Anonymní uživatel
Mam teda jeden napad... :))
Na tomto fore sa nikto fundovany nenachadza, skuste vsak polozit otazku na oficialne forum cesko-slovenskej MIUI komunity. (MIUIOS.cz) Radia tam vysokofundovane osoby - vyvojari softveru pre tieto zariadenia. Pokial vam nepomozu tam, tak uz nikde. :) (odporucam skusit to pred reklamacou - predsalen, byt mozno az 30 dni bez mobilu...)
-
22. července 2017 - Haneika16
Děkuji za reakci, tam jsem guglila hned poprvé. Diskuze na nefunkční LTE od VDF byla otevrena nejvickrat že všech témat. Bohužel nápadů je tam milion, od ručního hrabání v mobilu,továrního nastavení ,po pomoc u operátora a problém nevyřešen. Někdo měl kliku a podařilo se mu to zprovoznit přendáním SIM do jiného mobilu(nějaká konfiguracka došla), po zjisteni, ze SIM jineho ope v telefonu funguje na LTE. Já už snad vyčerpala všechny rady a nic. Do diskuze jsem se zapojila, ale občas tam že mě dělají blondýnu. No uvidíme, v pondělí odešlu na reklamaci :-(. Diky
-
22. července 2017 - Anonymní uživatel
Nuz, tak uz vam asi nic ine nezostava... Vela stastia! :)
-
22. července 2017 - Haneika16
Ufff, teď už jen aby ji uznaly :-(, známe to jejich závada se neprojevila :-(. Díky
-
22. července 2017 - Anonymní uživatel
Nuz, vsak toto - mozno oni tam to LTE chytat budu. :-/
A kde ste to kupovali?
-
22. července 2017 - Haneika16
Když mi na prodejne vyměnili SIM,tak jsem najednou taky byla na LTE,ale nenacetla se stranka. Po restartu telefonu najednou H+ v centru Pardubic. Takže věřím tomu,že jim 4G naběhne. Zda půjde,je druhá věc. Jinak koupeno na beryko.
-
22. července 2017 - Mark
Bohužel zatím Xiaomi u nás nemá zastoupení, podle toho tak také vypadá servis a řešení problémů.
Sice je slibený oficiální vstup, ale to psali už vic jak před rokem.
Dejte ho prodejci k teklamaci. Pokud vám to fungovalo a přestalo, je jasné že je vadný telefon i vzhledem k obrovskému počtu případů, dle zahcené poradně na MIUI.
-
22. července 2017 - Mark
Betyko? Hm,..... tak to hodně štěstí.
Global verzi jste měla kupovat u kvalitnějšího prodejce.
-
22. července 2017 - Anonymní uživatel
Beryko je relativne kvalitny shop, neviem, co proti nemu Mark ma.
Mark - mas stare informacie. Vstup sice mal byt uz pred rokom, no potom to padlo. Teraz je uz vsak vstup vdaka dohode s Nokiou isty - prvy showroom budete mat v Prahe prveho augusta. :)
-
22. července 2017 - Amobil
Xiaomi už má nějaký ten pátek oficiální cz distribuci (dlouho to není) a zastoupení v ČR.. ze začátku to bylo irdcz, ted je oficiální distributor pro ČR Bonvision. Beryko má telefony z Bonvisionu, takže by se zárukou neměl být problém.
-
22. července 2017 - Mark
Beryko a kvalitní? Je desítky mnohem lepších, co mají v nabídce X.
U záručních oprav je to sazka do loterie, aféra s ROM,... do toho bych nikdy nešel.
Vstup nebyl oficiálně potvrzen. Loni na podzim to bylo přesně stejně.
-
22. července 2017 - Anonymní uživatel
Amobil - Xiaomi nema oficialnu distribuciu pre cesky trh. To, ze to nejaky predajca tvrdi este neznamena, ze ju aj ma. ;) Xiaomi svoje produkty do Europy oficialne nedistribuuje.
Mark - Mas zle informacie. Vstup bol oficialne potvrdeny. ;)
-
22. července 2017 - Anonymní uživatel
https://fontech.startitup.sk...
https://fontech.startitup.sk...
-
23. července 2017 - ⚅
Web z Východu napsal,... všichni tomu věříme.
Ještě že tě tu máme, jinak bychom byli úplně v řiti. Naprosto zaostalí.
-
23. července 2017 - Anonymní uživatel
A kto by mal pisat o expanzii na Slovensko ak nie slovensky web? Web z Azerbajdzanu? Skus sa uz trosku zamysliet nad tym, co hovoris. :)
P.S. https://www.svetandroida.cz... - To sa vsetci spikli proti pouzivatelom Heureky?
-
23. července 2017 - ⚅
Aj diskuse je zajímavá, poučná.
-
23. července 2017 - Anonymní uživatel
100 ludi, 100 chuti. :) Dvaja redaktori, dvaja ludia, co opravuju chyby po redaktoroch, jeden trol, jeden clovek, ktoremu nesadol softver, jeden, ktory kupil poskodeny telefon, niekolko spokojnych vlastnikov... Taka klasika. :)
-
Tato otázka byla již uzavřena.
Autor otázky byl spokojen s obdrženou odpovědí, proto je otázka uzavřena a nelze na ni dále reagovat. Pokud se chcete zeptat na něco dalšího, položte novou otázku.