Poradna Xiaomi Mi A1 4GB/64GB
Problém s fotkami a hudbou
Dobrý den, po problémech s aplikací Google Fotky, jsem si stáhla galerii jinou, mobil totiž žádnou vlastní nemá. Po vyzkoušení všech jiných možných variant problém stále přetrvává. Nejde přesouvat fotky mezi jednotlivými složkami a to ani v úložišti, fotky se totiž pak nezobrazují vůbec. Některé fotky nejdou ani smazat a v telefonu zůstávají napořád. Občas pomůže restartovat telefon, ale to přeci nejde dělat po každém přesunu fotky. Podobný problém mám s hudební knihovnou. Když stáhnu písničku, v této jediné hudební aplikaci se nezobrazuje, případně má 0 sekund trvání. Telefon se musí opět restartovat a pak se písnička zobrazí. Je toto normální, či případně je problémem to, že vše ukládání na SD kartu? Děkuji za všechny rady.
-
8. února 2018 - Oficiální zástupce obchodu SmartPanda.cz
Dobrý den,
zkuste telefon uvést do továrního nastavení (celý se smaže. Ujistěte se, že mate vše zálohované a že víte heslo do svého Gmailu co je v telefonu) Pokud i nadále budou problémy přetrvávat, kontaktujte svého prodejce.
S pozdravem tým Xiaomi-store.cz
Tato otázka byla již uzavřena, protože na ni nikdo během posledních 90 dnů neodpověděl.
Pokud se chcete zeptat na něco dalšího, položte novou otázku.