Poradna Ulefone Armor 17 PRO
Jaromíra Javorková
Snímač otisků prstů
Dobrý den, snímač otisků prstů mi nereaguje na přidání otisku.
Nejde otisk ani smazat ani přidat. Děkuji za odpověď
-
elektroshock
23. srpna 2023
Dobrý den,
Pokud máte problémy se snímačem otisků prstů na Ulefone Armor 17 PRO, zde je několik kroků, které můžete vyzkoušet k vyřešení problému:
Restart telefonu: Někdy může být problém snadno vyřešen jednoduchým restartem zařízení.
Kontrola čistoty snímače: Ujistěte se, že snímač otisků prstů je čistý. Špína, mastnota nebo voda mohou způsobit, že snímač nebude správně fungovat. Očistěte snímač měkkým hadříkem.
Aktualizace software: Ujistěte se, že váš telefon má nejnovější dostupné aktualizace. Výrobci často vydávají aktualizace, které mohou řešit potíže s hardwarem.
Reset nastavení: Pokud výše uvedené kroky nepomohou, můžete zkusit resetovat nastavení telefonu. Toto obvykle neodstraní vaše osobní data, ale vrátí nastavení telefonu na výchozí hodnoty. Vždy si před tímto krokem udělejte zálohu svých dat!
Tovární reset: Pokud žádný z výše uvedených kroků nepomůže, můžete zvážit tovární reset telefonu. Upozorňuji, že tímto krokem se odstraní veškerá data a nastavení na telefonu. Doporučuji před tímto krokem provést kompletní zálohu.
Kontaktujte podporu: Pokud ani po továrním resetu snímač nezačne fungovat, doporučuji se obrátit na zákaznickou podporu Ulefone nebo na prodejce, u kterého jste telefon zakoupili. Mohlo by se jednat o hardwarovou závadu, která vyžaduje opravu.
Doufám, že jedno z těchto řešení vám pomůže a váš snímač otisků prstů opět začne správně fungovat!
Tým Elektroshock
Tato otázka byla již uzavřena, protože na ni nikdo během posledních 90 dnů neodpověděl.
Pokud se chcete zeptat na něco dalšího, položte novou otázku.