Poradna Sony Xperia Z Ultra
PROSÍM POMOC! Obrazovka se zasekla a nereaguje.
Dobrý den, potřebuji poradit.Tento mobil mám už asi sedm měsíců a nic se s ním nedělo, dneska jsem ho dala do nabíječky a když jsem přišla o 6 hodin později, tak se mi na display ukazoval obrázek pro spánkový režim, to nebylo nic neobvyklého, ale když jsem na display ťukla, tak se obrazovka nezměnila, zkoušela jsem ho vypnout, ale mobil nereagoval. Zkoušela jsem to znova po půl hodině a také jsem ho znovu dala do nabíječky, ale pořád nereaguje. Byla bych moc moc VDĚČNÁ za radu. Omlouvám se za chyby.
-
Jiří h.
2. června 2014
Zkuste ho restartovat. Odklopíte-li krytku SIM karty/micro SD karty, je tam u horního okraje malé tlačítko oranžové barvy o rozměrech asi 1 krát 1 milimetr. Je to tlačítko na restart telefonu, zmáčkněte ho nějakým tenkým předmětem, ideální je například microtužka nebo něco podobného, hlavně ne ostrého, např. hrot jehly,...
-
26. července 2014 - Michal
Reklamuj ho !!
-
26. září 2014 - Naďa
Mně to udělal už po třetí. Poslala jsem ho na reklamaci.
-
Tato otázka byla již uzavřena, protože na ni nikdo během posledních 90 dnů neodpověděl.
Pokud se chcete zeptat na něco dalšího, položte novou otázku.