Poradna Sony Xperia M2
Co mám dělat když nejde zapnout ?
Dobrý den , chtěla bych se zeptat co mám dělat když mobil normálně funguje a pak se nechce rosvítit a ani nějak nereaguje ? už jednou se mi to stalo a když se vybil tak normálně šlapal . Těd to mám opět a vůbec nic
-
Lojza
10. června 2015
Pokud už nejde zapnout, tak je těžké něco dělat. 1. Zkusil bych nabít baterii. 2.Zapnout
Když nenaskočí(nerozsvítí se) = reklamace
Když naskočí (rozsvítí se) = 1. Zkontrolovat kapacitu baterie(procenta). V případě potřeby nabít alespoň na 90 % 2. Provést restart. Pokud mobil bude šlapat, tak o.k.
Pokud šlapat nebude, opakovat. Jen místo restartu zvolit tovární nastavení a začít, jakoby jste měla nový mobil. Pokud to bude možné a mobil bude fungovat, sledujte kapacitu baterie(vybíjení). Je docela možné, že mobil správně nefunguje kvůli špatné baterii. Problém však může být úplně jiný a jinde. To už ale zjistí servisní technik po uplatnění Vaší reklamace. -
Věrůůška
16. července 2015
mám úplně stejný problém, již jednou jsem nechala telefon reklamovat kvůli tomuto problému a telefon vrátili s tím, že telefon byl funkční a tudíž se nejednalo o reklamaci, celý mi ho však resetovali a já s ním začala pracovat
jakoby s novým telefonem, což mě dost rozlobilo.
Po 3 týdnech používání a nastavení, opět stejný problém a mám toho dost. Potřebuji funkční telefon a ne, že mi z ničeho nic přestane fungovat. Jsem z něho zklamaná.-
16. července 2015 - Lojza
To Vám upřímně věřím a je mi Vás i líto. Co k tomu napsat, když už byl v servisu?
Je to předzvěst něčeho špatného..Ale musíte mít ještě trpělivost a zkusit ho reklamovat znovu. Pokud by se jednalo o 3x stejnou závadu, máte nárok na nový, nebo vrácení peněz.
Pokud jsem zběžně nahlédl do recenzí, nejste bohužel jediná..
Hodně štěstí = nový fungující mobil, nebo peníze zpět.
-
-
Tato otázka byla již uzavřena, protože na ni nikdo během posledních 90 dnů neodpověděl.
Pokud se chcete zeptat na něco dalšího, položte novou otázku.