Poradna Samsung Galaxy S7 G930F 32GB
šedý dovoz
Dobrý den, uvažují o koupi tohoto telefonu z tzv. šedého dovozu - tedy Distribuce EU. Chci se zeptat zda telefon má české menu a prirucku. A zda se prodejce nebrání pripadne reklamaci. Za pripadne zkusenosti děkuju . :-)
-
Karel
20. července 2016
Češtinu pochopitelně má, česká příručka je v moci prodejce - překupníka a jestli se nebrání reklamaci? .... tak to si musíš přečíst diskusi u konkrétního obchodu, který si vybereš. A vybírej dobře, najít solidního šedého dovozce, to je jak hledat jehlu v kupce sena
( https://obchody.heureka.cz... ) -
Speedo2
-
15. srpna 2016 - Petr Čapka
To co píšete se nezakládá na pravdě. Neklamte ostatní lidi a neraďte, když to neumíte..
Reklamaci určuje zákon na ochranu spotřebitele a nový občanský zákoník (ne prodejce), a ten říká, že reklamace musí být vyřízena ihned, nejpozději však do 30dnů od doby uplatnění vady u prodejce.
" citace ze stránek - České obchodní inspekce -
Reklamace včetně odstranění vady musí být vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace. O vyřízení reklamace je dle výkladu Ústavního soudu a Nejvyššího soudu povinen podnikatel spotřebitele vyrozumět
"
Zákon neříká, zda se musí jednat o telefon z české,evropské, čínské, nebo ruské distribuce. Zákon hovoří o telefonu jako o zboží. Nebo chcete li jinak jako o produktu, který je prodáván v ČR.
Pokud prodejce NErozhodne o vyřízení reklamace do 30dnů, považuje se vada na telefonu jako neodstranitelná a zákazník-spotřebitel má právo od smlouvy odstoupit.
Žádná 50denní lhůta nikdy nikde nebyla.
Pokud chcete tvrdit opak, vyvraťte mi to prosím podloženými tvrzeními.
Ev.pokud je někdo langoš a podepíše v obchodě nějaký dovětek, že mu bude reklamace vyřízena za 100dní, tak se pak nesmí divit.
-
Tato otázka byla již uzavřena, protože na ni nikdo během posledních 90 dnů neodpověděl.
Pokud se chcete zeptat na něco dalšího, položte novou otázku.