Poradna Samsung Galaxy S7 Edge G935F 32GB
MONIKA
Nedostupny signál
Pořád častěji se mi stává že se mi nikdo nedovolá.vždy přijde sms že se mi někdo pokoušel dovolat a když chci zavolat já tak je to hluchý a musim telefon restartovat.na víkend jsem do nej vložila jinou sim a tu od o2 dala do jineho telefonu a oba telefony fungovaly bezproblémů.tak ani nemůžu zjistit jestli to může bejt sim nebo telefonem.začíná mě mrzet že jsem dala takovy prachy za takovy sr.č.nechci ho dat do továrního....tak mi to neraďte.jen chci vědět jestli to je sim nebo mobil...da se nějak prověřit simka?
-
MK
3. dubna 2017
Tento problem je, když se telefon prepína mezi sitemi, ja to mam u stare s4 mini taky, situaci řeším, že pokud jsem tam kde je silný signal necham 4g a tam kde je signal slabý tak v telefonu přepnu v nastavení na jiny. Ten kdo bydli ve městě, kde je silná signal 4g, tak tenhle problem ani nezjistí, protože tam je silgnal vždy silný.
-
3. dubna 2017 - MONIKA
No nevim .jsem převážně na wifi.byla jsem 5 mesicu na PN a data jsem ani nezapinala.malo.da se to nejak resit? Nikdy u zadneho telefonu jsem tento problém neměla.a nepostřehla jsem ze by nekdy byl slabší signal.stridam telefony dost casto a čím dražší tim větší problémy
-
3. dubna 2017 - MONIKA
8 hovoru z 10 je nedostupnych a to je dost
-
5. dubna 2017 - MK
Tady nejde o data ani o připojení k internetu, ale o to k jaké síti se tvůj telefon připojuje, nový telefony mají více možnosti se připojit od GSM po 3G až nakonec po nejrychlejší sít LTE 4G. Telefon je z výroby nastaven na 4G, pokud jsi někde kde máš silný signál 4G tak je to v pohodě, ale pokud se přesuneš mimo signál 4G, tak automaticky se telefon sám přepne na jinou sít se silnějším signálem a v té době kdy se ten telefon přepíná na jinou sít ty jsi nedostupná, je to chvilka ale stačí to. Problém je tady v tom, že v ČR existuje více sítí podle toho jak jde technika kupředu a ne všude je stejně silný signál, bohužel za chvíli bude už 5G a bude to ještě horší. Kdyby raději udělali jeden silný signál dostupný na 100% všude bylo by to lepší, tyhle problémy by nevznikali.
-
5. dubna 2017 - MONIKA
A proc se mi to nikdy nestalo u jinych telefonu ? Mam jednu sim nekolik let.mela jsem Nokii lumii920,pak Lumii 1020,po ni LG g flex 2.vsechny mely g4 a nikdy se mi nestalo abych byla nedostupna
-
6. dubna 2017 - MK
Tak to bohužel vysvětlit nedokážu, ja jsem si taky nejdřív myslela, že je to telefonem, ale kamarádka měla LG a měla stejný problém a její kamarádka taky. Proto je nejlepší pokud nejsi na datech a jsi na wifine, přepnout si na stabilnější sít 3G, při telefonování ten rozdíl nepoznáš, jen kdyby jsi používala internet (mobilní data) tak se pomaleji načítají stranky. Ja si to takhle přepínám ručně a poblém už nemám, jsem doma vypínám 4G, tady je hodně slabý signál a jsem ve městě a chci na net přepnu na 4G. Zkus to a uvidíš jestli se to zlepší, pokud ne tak už bych to řešila s operátorem a posléze reklamací telefonu.
-
15. května 2017 - David Jimenez
Omlouvám se, ale tohle je blbost. Tento stav, který zde popisuješ s přepínáním sítí byl v minulosti u méně výkonných telefonů a rozhodně se to netýká S7. Já měl podobný problém naposled někdy před 5 lety tuším se Sony Ericsson Arc S. Já naopak bydlim v oblasti kde je přesíťováno ( na jedné straně bytu se připojuji k jiné BTS než na druhé ) čili se mi sítě neustále přepínají a na nových výkonnějších telefonech tento problém naštěstí už nemám. Je původní problém už vyřešen?
-
15. května 2017 - Žaneta
Dobrý den, mám úplně stejný problém, nový S7 a stále mi kolísá síť, bez signálu apod. Bydlíme tedy hranic s Německem. Měla jsem S4 a ta síť držela alespoň na 1 čárku, ale občas se mi prostě pár vteřin nikdo nedovolal a síť naskočila ihned zpět. Ale tady ji pořád musím hledat, sama nenaskočí
-
15. května 2017 - MONIKA
Jenze mne se to stava i v centru města, musim telefon restartovat abych mohla volat.jdu ho reklamovat a doufam že se to vyřeší
-
15. května 2017 - Žaneta
Teď po přečtení různých recenzí na netu jsem tedy přistoupila k variantě, snížit na 2G a začalo to fungovat a tel. drží signál. Zajímavé, ale funguje. Ufff
-
15. května 2017 - MONIKA
Zrovna to řeším s podporou Samsung.na problemu pracují a bude pro cz/sk samsungy aktualizace.jenze ja mam eu tak doufam ze se dockam
-
15. května 2017 - MONIKA
Aktualizaci jsem ted stáhla ručně tak uvidim jestli to problém vyřeší
-
23. července 2017 - Klára
Řeším teď stejný problém. Pomohlo stažení aktualizace? Mám taky S7 EU ... Doma ma předešlém mobilu S2 mám 1 - 2 čárky signálu a normálnš t něj jde telefonovat a přijímá hovory, ale nový S7 je téměř porát nedostupný a někdy hned a někdy po několika hodiných se uráčí přijmout SMS o zameškaném hovoru... Zkoušela jsem přepínat na 2G a nepomohlo... a 3G tu nemáme
Díky za info!
-
Tato otázka byla již uzavřena, protože na ni nikdo během posledních 90 dnů neodpověděl.
Pokud se chcete zeptat na něco dalšího, položte novou otázku.