Poradna Samsung Galaxy S6 G920F 32GB
Samsung Galaxy S6 nelze připojit k PC
Dobrý den,
telefon nelze připojit kabelem k PC. Zobrazí se napis , že zařízení USB nebylo rozpoznáno. vyzkoušel jsem více kabelů .
poradíte mě ?
Děkuji.
-
Samsung Electronics Czech and Slovak
18. května 2018
Dobrý den Miroslave,
pokud se připojení telefonu k počítači nedaří ani s jiným kabelem, doporučujeme vyzkoušet ještě jiné PC pro vyloučení chyby.
Dále doporučujeme vyzkoušet aplikaci Smart Switch a zde použít možnost přeinstalace ovladače zařízení přímo v této aplikaci. Zde zvolíte vpravo nahoře Další a vyberete Znovu nainstalovat ovladač zařízení. Program Smart Switch je ke stažení na našich stránkách http://www.samsung.com... . V případě dalších dotazů nás neváhejte kontaktovat na naší bezplatné zákaznické infolince 800 726 786, kde můžeme podat bližší podporu.
Samsung_podpora
Tato otázka byla již uzavřena, protože na ni nikdo během posledních 90 dnů neodpověděl.
Pokud se chcete zeptat na něco dalšího, položte novou otázku.