Poradna Samsung Galaxy J3 2017 J330F Dual SIM
Nefunkční zvuk při příchozí whatsapp zprávě
Dobrý den, na tomto Samsungu nefunguje zvuk při příchozí whatsapp zprávě (jsou i ve whatsappu nastavené dlouhé vibrace, přesto tlf.zavibruje jen velmi krátce), pokud z jiného mobilu zkouším volat přes whatsapp, tak telefon vyzvání. Můžete mi prosím poradit? Děkuji, Lucka.
-
Samsung Electronics Czech and Slovak
7. září 2018
Dobrý den Lucie,
takto na dálku je těžké situaci posoudit. Můžeme však doporučit tyto postupy pro nápravu situace. V menu Nastavení → Aplikace → WhatsApp → Oznámení ve stavu zapnuto. Druhou možností je kontrola oprávnění (Nastavení → Aplikace → WhatsApp → Oprávnění), zda je vše povoleno. Dále doporučujeme zkontrolovat aktualizace aplikace, případně provést její přeinstalaci. Vzhledem k tomu, že se nejedná o aplikaci Samsung, doporučujeme v případě přetrvávajících obtíží obrátit se přímo na vývojáře této aplikace https://mail.google.com... .
Samsung_podpora.
Tato otázka byla již uzavřena, protože na ni nikdo během posledních 90 dnů neodpověděl.
Pokud se chcete zeptat na něco dalšího, položte novou otázku.