Poradna Samsung Galaxy A50 A505F 4GB/128GB Dual SIM

Autor: | Vloženo: 25.12.2019 000 15:05 | Témata: Poradna Samsung Galaxy A50 A505F 4GB/128GB Dual SIM

Problém s přenosem zvuku během hovoru

U těchto telefonů sledujeme jistý problém, prosím o případné vyjádření dalších majitelů tohoto telefonu. Pokud při probíhajícím hovoru Volte mezi Samsung Galaxy A50 a jakýmkoliv dalším telefonem podporujícím Volte někdo zavolá na tento Samsung, okamžitě se přestává přenášet zvuk od Samsung na druhý telefon prostřednictvím Volte (Samsung slyší protistranu, ale ona jeho ne) a to po celou dobu, co se na Samsung někdo snaží dovolat, pravděpodobně prostřednictvím jiné sítě než LTE např. 3G, 2G (např. z pevné linky). Někdy dokonce vypadne již probíhající Volte hovor. Když se na Samsung přestane dovolávat další číslo, tak se hovor, pokud již nespadl, plně obnoví a zvuk se začne přenášet opět oboustranně. Jediný způsob, jak se nám tento problém podařilo zatím vyřešit je deaktivace funkce Volte v nastavení Samsung - všechny hovory se poté uskutečňují přes 3G, 2G (za cenu delší prodlevy při vytáčení čísla a horší kvality přenášeného zvuku hovoru). Při simulaci stejného situace např. u Honor 10 se problém neprojevil, vše fungovalo jak má. Řekl bych, že se jedná o problém Samsung Galaxy A50 (možná i jeho příbuzných telefonů A40 a A70, ale tam jsem to ještě neměl možnost otestovat). Nemáte někdo podobnou zkušenost?

Tato otázka byla již uzavřena, protože na ni nikdo během posledních 90 dnů neodpověděl.

Pokud se chcete zeptat na něco dalšího, položte novou otázku.