Poradna Samsung Galaxy A5 2016 A510F
Rychlé vybití baterie - bluetooth?
Dobrý den, v posledním týdnu došlo k náhlému rychlému vybíjení A5. Nejsem odborník, po vypínání všeho možného mi ukazuje že baterii využívá až 75% bluetooth, i když jsem ho měl zapnutý cca hodinu. I když ho vypnu, procenta využití baterie pro bluetooth stále rostou. Reset jsem udělal. Děkuji za případnou radu. ( telefon mám něco přes rok)
-
Anonymní uživatel
-
19. prosince 2016 - Tomáš
Díky za reakci. Ještě mne napadlo udělat tovární reset ?? Každopádně bych s reklamací počkal až do ledna, teď je všude blázinec....
-
19. prosince 2016 - Anonymní uživatel
Vsak reset ste uz urobil, aspon to ste pisal v otazke... :)
-
19. prosince 2016 - Tomáš
Omlouvám se, to bylo pouze restartování ( to je to první co dělám), nikoliv hard reset..
-
19. prosince 2016 - Anonymní uživatel
Tak teda urobde hard reset. :)
-
19. prosince 2016 - Tomáš
Asi mi nic jiného nezbude, počkám s tím ale na syna, já bych se sám bál...
Každopádně děkuji za pomoc.
-
19. prosince 2016 - Anonymní uživatel
Nieje za co. Kazdopadne ale nezabudnite zalohovat vsetko dolezite. :)
-
-
Samsung Electronics Czech and Slovak
20. února 2017
Dobrý den Tomáši, Pokud se telefon chová nestandardně je doporučené telefon spustit v Bezpečném režimu, kdy se zablokuje spuštění později doinstalování aplikací, které můžou negativně ovlivňovat správný chod telefonu. Přidávám konkrétní postup jak spustíte telefon do Bezpečného režimu: Podržte dlouho tlačítko pro vypnutí telefonu, objeví se nabídka, z které zvolíte položku Restartovat. Telefon se restartuje, až se začne znovu spouštět (objeví se logo Samsung) klikněte a držte na boku tlačítko pro snížení hlasitosti (Volume Down). Držte ho, dokud se neobjeví na telefonu domácí obrazovka. V levém dolním rohu bude nápis Bezpečný režim. Po otestování chování telefonu ho restartujte a telefon se opět spustí v normálním režimu se všemi aplikacemi, které byly v Bezpečném režimu schované.
Pokud telefon v Bezpečném režimu funguje správně, doporučuji vymazat aplikace třetích stran, případně doporučuji reset do továrního nastavení. v tomto případě nezapomeňte zálohovat Vaše všechny osobní multimédia, kontakty, Kalendář, Fotografie, Hudbu, aby jste o ně po restartu do továrního nastavení nepřišli. Doporučuji náš program na zálohu Smart Switch, který stáhnete na našich stránkách: http://www.samsung.com...
V případě že se závada bude projevovat i v továrním nastavení, doporučujeme telefon reklamovat u prodejce nebo v jednom z našich autorizovaných servisních střediscích. Autorizovaný servis si můžete vyhledat na našich stránkách http://www.samsung.com... nebo kontaktujte naší bezplatnou linku na čísle 800726786.
Tato otázka byla již uzavřena, protože na ni nikdo během posledních 90 dnů neodpověděl.
Pokud se chcete zeptat na něco dalšího, položte novou otázku.