Poradna Samsung Galaxy A3 2017 A320F 16GB
Telefon nevibruje
Dobrý de,, včera jsem telefon nabíjela a vše ok. Ale i přes to že mám nastavené vibrace tak nefungují, projela jsem aktualizace ale tam je vše ok. Nevím zda pomůže tovární nastavení. Jsem v práci kde nechci mít zapnuté zvoněni a tak je pro mě toto důležite. díky
-
Samsung Electronics Czech and Slovak
14. března 2019
Dobrý den Lucie,
v tomto případě zkuste telefon spustit v Bezpečném režimu. V tomto režimu nebudou spuštěny aplikace třetích stran. Tak se zjistí, zda za to nemůže dodatečně nainstalovaný software. Bezpečný režim spustíte držením tlačítka pro snížení hlasitosti při zapínání telefonu. Tento režim po otestování vypnete restartováním (vypnutím a zapnutím) svého zařízení.
V případě, že se tato situace v bezpečném režimu neprojevuje, prosím postupujte podle návodu níže:
Zálohujte si svá data přes program Smart Switch. Stáhnout ho můžete z našich stránek pod následujícím odkazem:
https://www.samsung.com...
Návod k jeho použití se nachází v následujícím odkaze:
http://publish.samsungsimulator.com...
Tovární nastavení naleznete v Nastavení > Obecná správa > Obnovit > Obnovit tovární data
Jestliže žádný z těchto postupů nepovede k nápravě stavu, prosím kontaktujte nejbližší servisní středisko. S výběrem servisu Vám může pomoci následující odkaz, kde po zadání jména Vašeho města nebo PSČ a typu výrobku získáte kontaktní údaje. Případně prosím zašlete adresu Vašeho bydliště.
http://www.samsung.com...
Pokud máte zájem o zálohu dat přímo v servisním středisku, je potřeba na tuto skutečnost upozornit servisní středisko předem.
Samsung_podpora.
Tato otázka byla již uzavřena, protože na ni nikdo během posledních 90 dnů neodpověděl.
Pokud se chcete zeptat na něco dalšího, položte novou otázku.