Zeptat se v poradně

Poradna Nokia Lumia 735

Autor: | Vloženo: 28.01.2015 000 01:29 | Témata: Poradna Nokia Lumia 735

EU - CZ distribuce

Chci se zeptat jak je to s EU distribucí? Platí tedy nadále u Microsoftu, že telefon můžu případně reklamovat v servisu a ne u prodejce..je to na stejné úrovni. Díky,PS.

  • 30. ledna 2015 - Oficiální zástupce obchodu QuillCz.Cz

    EU distribuce nemusí mít českou lokalizaci a se servisem může být problém. Přijmout reklamaci je povinnost prodejce, ne výrobce! Osobně bych neriskoval.
    Konkrétně Heureka to několikrát řešila. Vznikne s.r.o., nakoupí telefony z Polska, prodá, zanikne. Tím se komplikuje i možnost zboží vrátit nebo reklamovat. Proto vlastně položku distribuce do výpisu zahrnuli.

    • Byla pro vás tato odpověď užitečná?
    • Ano
    • Ne
    • Petr

      2. února 2015 - Petr

      U Lumií je to zcela jinak.
      1. Obsahují všechny jazyky a mezi národními verzemi nejsou žádné rozdíly
      2. Lumie lze reklamovat u autorizovaných opravců pouze na základě dokladu o nákupu kdekoliv


    • QUILLCZ

      2. února 2015 - QUILLCZ

      U Lumií je to úplně stejně jako u kteréhokoliv jiného zboží ...
      - Ano, ve W8.1 by neměl být problém přepnout na jinou lokalizaci (případně ji stáhnout), ale základní nastavení může být prvotně v ENG nebo jiné.
      - Pokud vám ji autorizovný servis veme přímo bez prostředníka (obchod), je to jejich plus, ale ne povinnost. Když vás pošlou k obchodníkovi, nenaděláte nic. Spousta firem se takto brání šedému dovozu. Změní se vedení servisu a vše může být jinak ze dne na den. Takže to co píšete není bohužel argument.


    • Jirka

      3. února 2015 - Jirka

      Nemáte pravdu, stačí si přečíst záruční podmínky. Microsoft (dříve Nokia), stejně jako např Apple, má celoevropskou záruku, telefon máte tak právo reklamovat v libovolném autorizovaném servise po celé evropě, bez ohledu pro kterou evropskou zemi byl telefon původně určen (tj. včetně tzv EU distribuce). Telefony s WP8 určené pro evropu také vždy obsahují českou lokalizaci. Tedy žádný problém v případě Lumii u EU distribuce nehrozí.


    • Marcel V.

      4. února 2015 - Marcel V.

      Pokud chcete koupit EU distribuci, tak bych si záruční opravu raději ověřil v nějakém autorizovaném servisu.
      Anonymní rady na Heuréce jsou vám tak akorát k h...u


  • Jirka

    Jirka

    3. února 2015

    Ano MS zachovává záruční podmínky na stejné úrovni jako tomu bylo u Nokie, a tedy nadále platí celoevropská záruka.

    Vzhledem k tomu že podobnou politiku má také Apple, tak nelze předpokládat že by se to změnilo.

    • Byla pro vás tato odpověď užitečná?
    • Ano
    • Ne
  • Jarda

    Jarda

    5. února 2015

    Díky za dotaz a za odpovědi, zrovna to jsem hledal.

    • Byla pro vás tato odpověď užitečná?
    • Ano
    • Ne

Tato otázka byla již uzavřena, protože na ni nikdo během posledních 90 dnů neodpověděl.

Pokud se chcete zeptat na něco dalšího, položte novou otázku.