Poradna Nokia C5-03
Anonym
Reklamace
Dobrý den.Já pudu telefon (bohužel) reklamovat už po 2 a chtěla jsem se zeptat jest-li by nešlo se snima nějak dohodnout jest-li by mi nevrátily peníze.Telefon mám ještě v záruce.Děkuji :-)
-
Anonymní uživatel
10. ledna 2013 - Nejlepší odpověď Autor otázky označil tuto odpověď jako nejlepší.
Dobrý den, ano půjde to v případě, že se po této opravě potřetí pokazí (ne Vaší vinou). Pak máte podle českého reklamačního řádu právo od Smlouvy (nákupu) odstoupit a nebo žádat jiné zboží v téže kategorii a ceně.
---možná by se s nimi dalo i dohodnout, ale nic je k tomu nenutí. Poradím Vám trik, navrhněte, že si kapánek doplatíte, že chcete novější typ.....tohle na obchodnika většinou platí...raději umožní tenhle postup, než získat nespokojeného zákazníka, který už nikdy nepříjde......
Tato otázka byla již uzavřena.
Autor otázky byl spokojen s obdrženou odpovědí, proto je otázka uzavřena a nelze na ni dále reagovat. Pokud se chcete zeptat na něco dalšího, položte novou otázku.