Poradna Lenovo A5000 Dual SIM
Lenovo A5000 nelze zapnout
Dobrý den, dnes se mi telefon sám nečekaně zcela vypnul a již nejde zapnout. Nereaguje ani na klávesovou zkratku. Nic se neděje ani při stisknutí klávesové zkratky. Existuje nějaká možnost co dělat? Počítám, že jen reklamace. Děkuji za pomoc.
-
František Bielik
12. srpna 2016 - Nejlepší odpověď Autor otázky označil tuto odpověď jako nejlepší.
Dobrý den, nejprve zkuste zařízení na několik hodin připojit na originální nabíječku. Poté zařízení zkuste zapnout. Pokud se vám to nepodaří, zkuste jej zapnout pomocí kombinace najednou stisknutých tlačítek pro ubírání hlasitosti a zapínání. Měla by se vám objevit servisní nabídka ve které poté zvolte "Factory reset". Tento krok bohužel smaže veškerá data z telefonu, nicméně vaše zařízení bude poté opět funkční. Pokud se vám nepodaří zapnout telefon ani tímto způsobem, kontaktujte technickou podporu na Lenovo na telefonním čísle 312 560 312, případně rovnou servis na telefonním čísle 312 560 560.
Tato otázka byla již uzavřena.
Autor otázky byl spokojen s obdrženou odpovědí, proto je otázka uzavřena a nelze na ni dále reagovat. Pokud se chcete zeptat na něco dalšího, položte novou otázku.