Poradna Honor 5X Dual SIM 2GB/16GB
Oprava
Prosím o radu, přičemž problém těžko rozdýchávám.
Telefon nám upadl tak nešťastně, že se zamáčkl boční vypínač. Protože byl ještě v záruce, odnesl jsem ho do prodejny T-mobilu. Oni, že ho dají do záručního servisu. Po 50 !!! dnech a třech urgencích (mají na to totiž 60 dnů :-)) telefonát, že oprava bude stát 950 Kč. Budíž, telefon byl měsíc používaný. Po dalším týdnu ovšem sms od T-mobilu, že opravu nemohli dokončit z důvodu nedostatku náhradních dílů !!!
Očividně se na to 50 dní vykašlali a nakonec zjistili, že nemají náhradní díly, kdyby to nebylo smutný, bylo by to docela vtipný.
Máte někdo zkušenosti s dobrým servisem na tuto značku ??
Nepředpokládám, že smluvní servis T-mobilu umí víc než jiné servisy.
Díky za radu
-
j.
-
6. prosince 2017 - Starosta
díky...
... ale závada je způsobena neopatrnou manipulací, to mně přece neuznají
-
7. prosince 2017 - j.
Vždyť píšeš, že ti ho vzali do záruční opravy. A navíc, pokud nemá jiné poškození, tak jim snad nebudeš vykládat, že ti jebl o zem.
-
Tato otázka byla již uzavřena, protože na ni nikdo během posledních 90 dnů neodpověděl.
Pokud se chcete zeptat na něco dalšího, položte novou otázku.