Zeptat se v poradně

Poradna Honor 10 4GB/64GB Dual SIM

Autor: | Vloženo: 30.01.2019 000 16:11 | Témata: Poradna Honor 10 4GB/64GB Dual SIM

Fotoaparát Honor 10

Dobrý den, často se mi u Honoru 10 stane, že při vyfocení pár fotek přestane foťák reagovat. Musím ho vypnout, pustit znovu a pak fotit dál. Při rychlém focení více snímků najednou se to stane taky. Čím to může být? Telefon byl v reklamaci, která nebyla uznána.

Děkuji za odpověď.

  • Petr

    Petr

    6. února 2019

    Dobrý den, takto těžko říci, zkuste aktualizovat SW (nastavení-systém-aktualizace softwaru). Pokud to nepomůže, půjčil bych si nějaký jiný telefon a pokusil se natočit Vámi uváděnou závadu - pokud se Vám ji ovšem během videa podaří vyvolat. Takové video poté vypalte na CD a přiložte k telefonu na reklamaci. Mám rovněž Honor 10 a tento problém jsem zatím nezaznamenal. Hezký den.

    • Byla pro vás tato odpověď užitečná?
    • Ano
    • Ne
    • Laura

      6. února 2019 - Laura

      Dobrý den,

      děkuji za Vaši odpověď a rady. Psala jsem i přímo na Honor a tam mi poradili provést tovární nastavení telefonu a také vymazat mezipaměť foťáku. Bohužel ani jedno nezabralo. Telefon mám teď opět v reklamaci, tak uvidím jak dopadne tentokrát.


Tato otázka byla již uzavřena, protože na ni nikdo během posledních 90 dnů neodpověděl.

Pokud se chcete zeptat na něco dalšího, položte novou otázku.