Poradna Emporia Click Plus GPS
Neuznaná reklamace
Koncem měsíce července jsem zakoupil mobil Emporia Click Plus GPS u společnosti Rozbaleno cz. Koncem měsíce září 2016 došlo k závadě na mobilu - horní odklápění nalevo poškozeno, nastal problém se zavíráním a otvíráním. Mobil odeslán přes DPD 3.10.2016 do opravy. Dne 20.10.2016 telefonicky sděleno od Rozbaleno. cz, že mobil nelze opravit a závadu jsem si zavinil sám. S mobilem jsem nic mimořádného neprováděl. Při používání mobilu jsem musel horní stranu odklápět. Až po telefonické urgenci 4.10.2016 byl mně mobil saslán a přišel dnes 7.11.2016 a horníodklápěcí výko je urvané, nepřišlo žádné vysvětlení ohledně neopravy mobilu v záruce. 6ádám bezplatnou výměnu horní části mobilu, nebo vrácení peněz 3168Kč.
Tato otázka byla již uzavřena, protože na ni nikdo během posledních 90 dnů neodpověděl.
Pokud se chcete zeptat na něco dalšího, položte novou otázku.