Poradna Elephone G7
Černá obrazovka
Zdravím,
tento telefon mám něco málo přes dva týdny. Minulý týden se samovolně vypnul a trvalo mi celý den ho zase nahodil, když jsem mačkala tlačítko spuštění, obrazovka problikla se znakem Elephonu, ale dál nic, až večer už to šlo. Jenže včera se mi stalo to samé, ráno se vypnul, celý den nic. Zkusila jsem ho nechat na nabíječce, jestli není vybitý, ale obrazovka mi problikává jakoby vybitou baterií a že to šťávu nepřijímá, ovšem když ho chci spustit, ani neproblikne, prostě černo.
Dá se s tím ještě něco dělat před odesláním na reklamaci? Objednávala jsem to přes ne moc dobrý e-shop, čekala jsem na něj měsíc, tak se bojím, že když ho tam pošlu na reklamaci, nevrátí mi peníze ani telefon.
-
Mirka
-
25. června 2015 - Michinek
Ahoj, já telefon taky nerozjela, je na reklamaci, jsem zvědavá, co s tím udělají.
-
25. června 2015 - Mirka
Já jsem psala do obchodu co s tím, tak mi odepsali, že ho mám připojit přes USB k PC a nic, takže pofrčí stejným směrem jako ten tvůj ... a to jsem z něj byla tak nadšená
-
1. července 2015 - Martin
Mám ho asi 4 hodiny a nejde mi to nabít ani zapnout, kam ho mám dát na reklamaci poraďtě prosím :)
-
1. července 2015 - Michaela
Nejprve ho otevři a zezadu pod baterií je plastová zášupka, která brání přijetí energie z baterie do mobilu, tak to odendej, pak by to mělo jít :D Taky jsem se s tím prala.
Ale pokud vážně nefunguje, napiš majitelům webových stránek o reklamaci, nebo kde jste ho kupoval?
-
1. července 2015 - Martin
nemuzu to najít :D
-
1. července 2015 - Michinek
vpravo nahoře na baterii, tak v pravém rohu jsou takové zlaté čárky hliněné, a naproti to je v telefonu, tak mezi tím je ten plast :D
-
1. července 2015 - Mirka
Já jsem to neoddělávala, chce to jen na baterku pořádně zatlačit a vsunout. mě se to taky stalo. akorát teď mám jiný problém - strašně rychle se vybíjí. Večer v 10 mám plně nabitý telefon, odpojím nabíječku, všechno včetně wifi mám vypnuto , ráno se podívám na telefon a baterie ukazuje 37%. prý mám udělat hardreset - což mi přijde u novýho telefonu po asi 3 dnech užívání trochu brzo. :-/
-
Tato otázka byla již uzavřena, protože na ni nikdo během posledních 90 dnů neodpověděl.
Pokud se chcete zeptat na něco dalšího, položte novou otázku.