Zeptat se v poradně

Poradna Blackberry Z10

Autor: | Vloženo: 03.12.2014 000 11:50 | Témata: Poradna Blackberry Z10

Problémy se SIM kartou

Dobrý den, telefon mi několikrá denně spande do režimu nedostupný z důvodu odmítnutí SIm karty. Tento problém musím řešit buď vypnutím a následovným zapnutím mobilní sítě nebo v horším prípadě úplným vypnutím telefonu. Lze s tím něco dělat?

  • mb

    mb

    3. prosince 2014

    Jakou verzi OS používáte?

    • Byla pro vás tato odpověď užitečná?
    • Ano
    • Ne (1)
    • Marie Bardová

      4. prosince 2014 - Marie Bardová

      Dobrý den, používám Blackberry 10 OS, verze 10.2.1.3062


    • mb

      4. prosince 2014 - mb

      Šlo mi o to, jestli nepoužíváte nějakou vyšší beta verzi, kde nějaké problémy mohou nastat.
      Řešil bych to přeinstalací systému. (Tlačítko "Znovu načíst" v Blackberry Link. Udělejte si zálohu.)


    • Marie Bardová

      9. prosince 2014 - Marie Bardová

      Děkuji za radu, bohužel to nepomohlo.


    • mb

      9. prosince 2014 - mb

      A jak máte starou SIM kartu?


    • Marie Bardová

      11. prosince 2014 - Marie Bardová

      Objednávla jsem do toho zařízení micro SIM cca před rokem a půl.


    • mb

      11. prosince 2014 - mb

      Aha, tak v tom tedy problém nejspíš nebude. Přistoupil bych tedy asi k reklamaci.


Tato otázka byla již uzavřena, protože na ni nikdo během posledních 90 dnů neodpověděl.

Pokud se chcete zeptat na něco dalšího, položte novou otázku.