Zeptat se v poradně

Poradna Samsung Galaxy S7 G930F 32GB

Autor: | Vloženo: 26.01.2017 000 14:00 | Témata: Poradna Samsung Galaxy S7 G930F 32GB

Nefunguje inteligentní upozornění a ani led-zmeškané události

Dobry den, telefon mně neohlasuje zmeskane udalosti vibracemi ani led diodou. Nevíte prosím čím to může být? V nastavení tyto možnosti mám zakliknuté. Také se mi nepodarilo ztlumit telefon prejetím hranou dlane, stejne tak dlani nejde scranovat obrazovku. Dekuji Moc! :-)

  • Anonymní uživatel

    Anonymní uživatel

    26. ledna 2017

    Skuste aktualizovat a vykonat reset do tovarenskych nastaveni, mozno pomoze, mozno nie. Ak nie, tak vam nic ine ako reklamacia asi nezostava.

    • Byla pro vás tato odpověď užitečná?
    • Ano
    • Ne
  • Petr Čapka

    Petr Čapka

    28. ledna 2017

    Zkuste zálohovat všechny fotografie a dokumenty a zcela vymažte telefon, bohužel nejste první, která hlásí tyto potíže, u nefunkční diody obvykle pomohla až reklamace a nový kus. Kdy jste ho kupovala?

    • Byla pro vás tato odpověď užitečná?
    • Ano
    • Ne
  • Samsung Electronics Czech and Slovak

    Samsung Electronics Czech and Slovak

    13. února 2017

    Dobrý den Marky,

    mrzí nás popisované potíže u Vaší S7. Z naší strany můžeme potvrdit zálohu uživatelských dat a následnou obnovu továrního nastavení, jako možný postup pro nápravu.

    Pokud by tomu tak nebylo a potíže přetrvávali i poté, obraťte se prosím na náš autorizovaný servis, který může telefon diagnostikovat podrobněji. Ten si můžete vyhledat prostřednictvím tohoto odkazu http://www.samsung.com... , nebo nás kontaktujte na naší zákaznické lince 800 726 786 a nejbližší vám vyhledáme. Děkujeme vám.

    Samsung_podpora

    • Byla pro vás tato odpověď užitečná?
    • Ano
    • Ne

Tato otázka byla již uzavřena, protože na ni nikdo během posledních 90 dnů neodpověděl.

Pokud se chcete zeptat na něco dalšího, položte novou otázku.